Política de confidencialidad

Preámbulo

Esta política de privacidad se aplica al sitio: https://www.skimium.es

El propósito de esta política de privacidad es exponer a los usuarios del sitio:

  • La forma en que se recopilan y procesan sus datos personales. Todos los datos capaces de identificar a un usuario deben considerarse datos personales. Estos incluyen el nombre y apellido, edad, dirección postal, dirección de correo electrónico, ubicación del usuario o su dirección IP;
  • Cuáles son los derechos de los usuarios con respecto a estos datos;
  • Quién es responsable del procesamiento de los datos personales recopilados y procesados;
  • A quién se transmiten estos datos;
  • Posiblemente, la política del sitio con respecto a los archivos de "cookies".

Esta política de privacidad complementa los avisos legales y las Condiciones Generales de Uso que los usuarios pueden consultar en la siguiente dirección: https://www.skimium.es/partner/otgentianes/condiciones-generales

Como parte de su uso del sitio skimium.com, algunos de sus datos personales se recopilan y procesan. SKIMIUM ha tomado las medidas necesarias para garantizar su protección, respetando su privacidad y el marco legal. A continuación encontrará las modalidades del tratamiento de sus datos personales por parte de Skimium.

Principios generales de recopilación y procesamiento de datos

De acuerdo con las disposiciones del artículo 5 del Reglamento europeo 2016/679, la recopilación y el procesamiento de los datos de los usuarios del sitio respetan los siguientes principios:

  • Licitud, lealtad y transparencia: los datos solo pueden ser recogidos y tratados con el consentimiento del usuario titular de los datos. Siempre que se recopilen datos personales, se informará al usuario de que se recopilan sus datos y por qué motivos se recopilan sus datos;
  • Finalidades limitadas: la recogida y tratamiento de datos se realiza para cumplir uno o más objetivos determinados en estas condiciones generales de uso;
  • Minimización de la recopilación y el procesamiento de datos: solo se recopilan los datos necesarios para la correcta ejecución de los objetivos perseguidos por el sitio;
  • Conservación de datos reducida en el tiempo: los datos se conservan durante un período de tiempo limitado, del que se informa al usuario. Si el período de retención no se puede comunicar al usuario;
  • Integridad y confidencialidad de los datos recogidos y tratados: el responsable del tratamiento se compromete a garantizar la integridad y confidencialidad de los datos recogidos.

Para ser legal, y de acuerdo con los requisitos del artículo 6 del Reglamento Europeo 2016/679, la recopilación y el procesamiento de datos personales solo puede tener lugar si cumplen al menos una de las condiciones siguientes.

  • El usuario ha dado su consentimiento expreso al tratamiento;
  • El procesamiento es necesario para la correcta ejecución de un contrato;
  • El procesamiento cumple con una obligación legal;
  • El tratamiento se explica por una necesidad vinculada a la protección de los intereses vitales del interesado o de otra persona física;
  • El tratamiento puede explicarse por una necesidad vinculada al desempeño de una tarea de interés público o que se enmarca dentro del ejercicio de la autoridad pública;
  • El procesamiento y la recopilación de datos personales es necesario para los fines de los intereses legítimos y privados perseguidos por el controlador o por un tercero.

Datos personales recopilados y procesados ​​en el contexto de la navegación por el sitio

A. DATOS RECOPILADOS Y TRATADOS Y MÉTODO DE RECOPILACIÓN

Los datos personales recopilados en el sitio https://www.skimium.es son los siguientes:

  • Obligatorio: Nombre, nombre, cargo , correo electrónico, dirección postal, ciudad, país de residencia.
  • Opcional: Fecha de nacimiento, nombre de la (s) persona (s) asociada (s) a cada paquete o equipo alquilado, número de teléfono fijo o móvil, altura, talla de calzado, edad, sexo, nivel de esquí, peso.

Estos datos se recopilan cuando el usuario realiza una de las siguientes operaciones en el sitio:

  • Uso de formularios de contacto, pedidos en línea en el sitio web https://www.skimium.es, suscripción al boletín.

El controlador de datos mantendrá todos los datos recopilados en los sistemas informáticos de su sitio y en condiciones razonables de seguridad durante los siguientes períodos:

  • Datos bancarios encriptados operados por un banco tercero mientras se realiza la transacción de pago
  • 6 meses para datos de conexión
  • 3 años desde la finalización de la relación comercial con los clientes
  • 5 años respecto al contrato del inquilino
  • 10 años en cuanto a datos contables y financieros

La recopilación y el procesamiento de datos tienen los siguientes fines:

  • Propósito principal:
    • Gestión de reservas online
  • Propósitos secundarios:
    • Creación de una cuenta
    • Pedido en el sitio web
    • Seguimiento de pedidos
    • Envío de promociones y recomendaciones personalizadas de productos o servicios similares
    • Envío de newsletter
    • Solicitud de opinión sobre la transacción o experiencia del cliente
    • Medición de audiencia y estadísticas

B. TRANSMISIÓN DE DATOS A TERCEROS

Los datos pueden transmitirse a los terceros que se enumeran a continuación:

  • A empresas del grupo CLS - SKI COMPANY;

A los proveedores de servicios técnicos, en particular a los encargados de:

  • Procesamiento de pagos;
  • Enrutamiento de correo electrónico, tanto transaccional como comercial;
  • Análisis de tráfico en las webs del grupo

C. ALOJAMIENTO DE DATOS

El sitio https://www.skimium.es está alojado por: Platform.sh SAS, cuya oficina central se encuentra en la siguiente dirección:

131 Boulevard de Sébastopol -75 002 París - Francia

Contacto : Tel: +33 1 40 09 30 00, sayhello@platform.sh

Los datos recopilados y procesados ​​por el sitio se transfieren a los siguientes países: Suiza. Esta transferencia de datos personales fuera de la Unión Europea está justificada por técnicas relacionadas con el alojamiento.

Responsable del tratamiento y delegado de protección de datos

A. EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales es: CLS - SKI COMPANY, 424 Bureaux de la Colline, 92210 St Cloud inscrita en el registro mercantil y mercantil con el número: 954 033 064. Se le puede contactar de la siguiente manera:

Por correo electrónico: atencionalcliente@skimium.com
Por teléfono: +33 (0) 4 50 93 28 07
Por formulario de contacto: https://skimium.zendesk.com/hc/fr/requests/new
El responsable del tratamiento de datos es responsable de determinar los propósitos y medios utilizados para el procesamiento de datos personales.

B. OBLIGACIONES DEL RESPONSABLE

El responsable del tratamiento se compromete a proteger los datos personales recabados, a no transmitirlos a terceros sin que el usuario haya sido informado y a respetar las finalidades para las que fueron recabados.

El sitio tiene un certificado SSL para garantizar que la información y la transferencia de datos que pasan por el sitio son seguras.

Un certificado SSL (Certificado "Secure Socket Layer") está destinado a proteger los datos intercambiados entre el usuario y el sitio.

Además, el responsable del tratamiento se compromete a notificar al usuario en caso de rectificación o supresión de los datos, salvo que ello suponga para él trámites, costes y trámites desproporcionados.

En el caso de que la integridad, confidencialidad o seguridad de los datos personales del usuario se vea comprometida, el responsable del tratamiento se compromete a informar al usuario por cualquier medio.

C. EL RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS

Además, se informa al usuario que la siguiente persona ha sido nombrada Delegada de Protección de Datos: Cabinet Haas, 32 Rue la Boétie, 75008 Paris

El papel del Delegado de Protección de Datos y garantizar la correcta implementación de las disposiciones nacionales y supranacionales relacionadas con la recopilación y el procesamiento de datos personales. A veces se le llama DPO (para el oficial de protección de datos).

Puede comunicarse con el delegado de protección de datos de la siguiente manera: atencionalcliente@skimium.com

Derechos de los usuarios

De acuerdo con la normativa relativa al tratamiento de datos personales, el usuario tiene los derechos que se enumeran a continuación.

Para que el responsable del tratamiento pueda conceder su solicitud, el usuario debe facilitarle: su nombre y apellidos, así como su dirección de correo electrónico y, en su caso, su número de cuenta o espacio personal o suscriptor.

El responsable del tratamiento está obligado a responder al usuario en un plazo de 30 (treinta) días, que podrá ampliarse a 60 (sesenta) días según la complejidad o el número de solicitudes.

A. PRESENTACIÓN DE LOS DERECHOS DEL USUARIO EN TÉRMINOS DE RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS

a. Derecho de acceso, rectificación y derecho de supresión

De acuerdo con la normativa europea sobre protección de datos personales, tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición a que tus datos personales sean tratados por CLS - SKI COMPANY.

Puede ejercer estos derechos en cualquier momento y de forma gratuita enviando un correo electrónico a service.client@skimium.com o por correo postal a: Skimium - a la atención del DPO - 1160, avenue Joseph Thoret 74190 Passy Mont Blanc - Francia.

b. Derecho a no ser objeto de una decisión basada exclusivamente en un proceso automatizado

De acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento 2016/679, el usuario tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada exclusivamente en un proceso automatizado si la decisión produce efectos jurídicos en él, o le afecta significativamente. De forma similar.

c. Derecho a determinar el destino de los datos después de la muerte.

Se recuerda al usuario que puede organizar cuál debería ser el destino de sus datos recopilados y tratados en caso de fallecimiento, de conformidad con la Ley N ° 2016-1321 de 7 de octubre de 2016.

d. Derecho a apoderarse de la autoridad supervisora ​​competente

En el caso de que el responsable del tratamiento decida no responder a la solicitud del usuario, y el usuario desee impugnar esta decisión, o, si cree que alguno de los derechos enumerados anteriormente, tiene derecho a apelar ante la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr) o cualquier juez competente.

Todas las solicitudes deben estar firmadas y acompañadas de fotocopia de un documento de identidad y especificar la dirección a la que se desea la respuesta.

B. DATOS PERSONALES DE MENORES

De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 8 del reglamento europeo 2016/679 y la Ley de Protección de Datos, solo los menores de 15 años o más pueden dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

Si el usuario es un menor de 15 años, se requerirá el consentimiento de un representante legal para que los datos personales puedan ser recolectados y procesados.

El editor del sitio se reserva el derecho de verificar por cualquier medio que el usuario es mayor de 15 años, o que ha obtenido el consentimiento de un representante legal antes de navegar por el sitio.

Uso de archivos "cookies"

El sitio puede utilizar técnicas de "cookies".

Una “cookie” es un pequeño archivo (menos de 4 kb), almacenado por el sitio en el disco duro del usuario, que contiene información relacionada con los hábitos de navegación del usuario.

Estos archivos le permiten procesar estadísticas e información de tráfico, facilitar la navegación y mejorar el servicio para la comodidad del usuario.

Para el uso de archivos "cookies" que impliquen el almacenamiento y análisis de datos personales, se requiere necesariamente el consentimiento del usuario.

Este consentimiento del usuario se considera válido por un período máximo de 13 (trece) meses. Al final de este período, el sitio volverá a solicitar la autorización del usuario para guardar archivos "cookies" en su disco duro.

Para. Oposición del usuario al uso de archivos "cookies" por parte del sitio

Se informa al usuario de que puede oponerse a la grabación de estos archivos "cookies" configurando el software de su navegador.

A título informativo, el usuario puede encontrar en las siguientes direcciones los pasos a seguir para configurar el software de su navegador para oponerse a la grabación de archivos "cookies":

En el caso de que el usuario decida desactivar los archivos "cookies", podrá continuar navegando por el sitio. Sin embargo, cualquier disfunción del sitio causada por esta manipulación no podría considerarse como debida al editor del sitio.

Toda la información relativa a las Cookies utilizadas en https://www.skimium.es se puede consultar en la siguiente dirección de Internet: https://www.skimium.es/partner/otgentianes/cookies-es

Condiciones para modificar la política de privacidad

Esta política de confidencialidad se puede consultar en cualquier momento en la dirección que se indica a continuación: https://www.skimium.es/partner/otgentianes/politica-confidencialidad
El editor del sitio se reserva el derecho de modificar para asegurar su conformidad con la ley vigente. En consecuencia, se invita al usuario a acercarse y consultar esta política de privacidad con regularidad con el fin de mantenerse informado de los últimos cambios que se le realizarán. Se informa al usuario que la última actualización de esta política de privacidad tuvo lugar el: 01/10/2021.

Aceptación del usuario de la política de confidencialidad

Al navegar por el sitio, el usuario certifica haber leído y comprendido esta política de privacidad y acepta sus condiciones, más particularmente en lo que respecta a la recogida y tratamiento de sus datos personales, así como al uso de archivos. "Cookies".