Te damos la bienvenida a Roc & Trail

Todo muy bien. Estaría bien poder recoger el material el viernes. La tienda cierra a las 19:00 y nosotros llegamos a las 19:30...

Reservé una tabla de snowboard (con un seguro antidaños) a través de Skimium en la tienda Roc&Trail para el día 12 de enero. Cuando llegué, me dijeron que no habian recibido tablas de snowboard, por lo que tenía que ir con la reserva a una tienda de al lado (Sport 3000) y que allí me la prestaban sin tener que pagar. Bueno pues la señora que parecía la dueña me dejo una tabla viejísima, que tenía una cincha para atármela a la pierna delantera (no sé para que, sinceramente, porque no voy a perder una tabla y menos gracias a una cincha). Total, que solté la cincha y la guardé en el bolsillo, porque me molestaba bastante tener que llevarla atada. Al devolver la tabla, me hace rascar la nieve de la tabla (para algo la estoy alquilando, el mantenimiento es su responsabilidad, no la mía) y observa que le falta la cincha. Le comenté que se me había perdido (se me cayó del bolsillo en algún momento) y me hizo pagar 15€ por ella (cuando no era más que un trozo de cuerda). En ningún lado se hacia referencia a que si la perdías tenías que pagar 15€. Finalmente me salió cara la tabla para un solo día. Empiezo a pensar que la tabla tenía esa cincha para incordiar y al quitarla, perderla, y así tener una excusa para cobrar de más por ella. PARA HACER NEGOCIO. Además no podía negarme a pagar porque tenía mi tarjeta de identificación retenida. No se para que pagué un seguro anti-roturas si finalmente me cobraron 15€ de más por haber perdido un trozo de cuerda.

Todo muy bien